เปอร์เซ็นต์และการขาย
คำนวณต้นทุนต่อการได้ลูกค้าใหม่ (CAC)
CAC ช่วยบอกว่าเงินที่จ่ายไปหาแต่ละลูกค้าใหม่มากน้อยเพียงใด และเปรียบเทียบได้กับกำไรลูกค้าชีวิตช่วงต้นของคุณได้ง่ายขึ้น
ผลการคำนวณ
คำอธิบาย
ค่านี้หารงบโฆษณาทั้งหมดด้วยจำนวนลูกค้าใหม่ที่ได้จริงจากแคมเปญในช่วงที่ตรวจวัด
สูตรคำนวณ
สูตร
- CAC = งบโฆษณารวม / จำนวนลูกค้าใหม่
ตัวอย่าง
ตัวอย่าง
- งบ 10,000 บาท ได้ลูกค้าใหม่ 10 คน ค่า CAC อยู่ที่ 1,000 บาท
- ตัวเลขนี้ควรต่ำกว่า LTV ที่คาดไว้เพื่อให้แคมเปญโตได้
- ถ้าค่า CAC สูงขึ้น ควรทบทวนข้อความและ audience ก่อนเพิ่มงบ
หมายเหตุ: ผลลัพธ์คำนวณจากสูตรเชิงธุรกิจเชิงปฏิบัติ และเป็นการประมาณการเพื่อช่วยวางแผน ควรตรวจสอบเงื่อนไขแพลตฟอร์มจริงก่อนตัดสินใจรายได้จริง
ช่วยตอบข้อสงสัย
FAQ
จำนวนลูกค้าใหม่ควรนับแบบใด
นับเฉพาะรายการลูกค้าใหม่ที่ยืนยันการซื้อหรือเปลี่ยนสถานะตามมาตรฐานทีมงานของคุณ
CAC สูงแต่ยอดขายโตได้ไหม
ได้ชั่วคราว แต่ควรมีสัญญาณว่าลูกค้าเกิด retention เพื่อไม่ให้เงินไหลแบบเร็ว
สำรวจต่อ